Информационен кол център поема обажданията до личните лекари. Чрез нова електронна системата пациентите ще получават отговори на своите запитвания без да ходят до джипито си, съобщава НТВ.
Целта на електронната система е да се облекчи административната работа, с която са затрупани личните лекари. Пациентите отново ще набират номера на джипито си, но ако не получат отговор обаждането директно ще се прехвърля към информационния център. Там координатори ще отговарят на запитванията, но само ако търсим административна информация. Когато случая изисква медицинска намеса ще се прави обратна връзка със семейния лекар.
