От днес клиентите на „Топлофикация София" ЕАД могат да проверят колко дължат за парно и топла вода без да се налага да правят справки по телефона или в касите на дружеството.
Всички сметки на битовите потребители са на разположение в интернет. Предстои да бъдат въведени данните за стопанските потребители и юридическите лица, които са клиенти на дружеството, съобщиха от компанията.
Проверката може да стане за клиенти в сайта на „Топлофикация София"ЕАД - www.toplo.bg.
Достатъчно е в рубриката "Проверка на сметка" да въведете абонатния номер и предоставения уникален код, за да проверите каква сума за топлинна енергия дължите, какви плащания са извършени и какво остава да бъде заплатено.
Посочени са номерът на фактурата, месецът и годината, за които клиентът има задължение , както и лихвите за просроченото плащане. Ежедневно се актуализира сумата на начислената лихва.
На отделен ред е предоставена информация за дължимите суми за дялово разпределение. Дружеството изпраща за тях ежегодно отделни съобщения.
В случаите, когато клиентите нямат възможност да платят изцяло задълженията си, но желаят да внесат определена сума, те могат да ползват предоставения „Калкулатор на потребителя". Той показва реда на погасяване на задълженията при частично плащане. Така, след като впишат в посоченото поле размера на сумата, която искат да внесат, потребителите ще получат нагледна представа колко и кои сметки ще бъдат погасени изцяло или частично.
Важно за клиентите е да знаят, че предоставената база данни не включва суми по предявените по съдебен ред задължения. Тази информация може да се получи в обслужващите топлорайони или в Управлението на дружеството.
