Държавната агенция за закрила на детето (ДАЗД) с нова възможност за всички деца и възрастни, които имат нужда да попитат или споделят своите емоции и тревоги във връзка с разпространението и опасността от COVID-19.
Създадената рубрика на сайта на Агенцията е още една възможност за всеки, който търси отговор на важен за него въпрос, свързан с непозната и нова ситуация.
Онлайн услугата се поддържа от психолози, които имат за цел да помогнат на хората да се чувстват по-спокойни, докато спазват наложените ограничения да се остане вкъщи и да се предпазват от коронавируса, информират от институцията.
Формата за обратна връзка по въпросите с коронавируса е разработена на сайта на ДАЗД и всеки може да я използва като подаде имейла си и опише в текстовото поле проблема, който го вълнува или притеснява.
На имейла си потребителят получава отговор от консултант, професионалист в кризисни ситуации. Част от задаваните въпроси ще бъдат публикувани на сайта, за да са полезни и на други хора, като се запази анонимността на всички.
ДАЗД може да окаже психологическа подкрепа и чрез конферентна връзка, както и в случай на крайна необходимост да изпрати екип на място, при съблюдаване на съответните предпазни мерки в извънредната ситуация.
