Омбудсманът Диана Ковачева изпрати до депутатите резюме на доклада за дейността си през изминалата година, в което обобщава основните проблеми на гражданите, обърнали се за съдействие към нея.
В писмото, общественият посредник настоява народните представители да синхронизират дневния си ред с този на гражданите. Ковачева използва като повод проведените на 4 април избори, за да поиска от депутатите промяна в Изборния кодекс, така че да бъдат гарантирани изборните права на лица, които в деня на вота са карантинирани, командировани, както и на български граждани зад граница в държави, извън Евросъюза във връзка с броя на изборните секции там.
Омбудсманът обръща внимание и на жалби до нея относно унизително третиране на членове на секционни избирателни комисии при предаването на изборните книжа.
Общественият посредник посочва и други проблеми на гражданите, които, според нея, не търпят отлагане и са в компетенцията на депутатите- домашното насилие, реформата в детското правосъдие, нарушени потребителски права във ВиК сектора, неправомерни действия на колекторските фирми и фирми за бързи кредити и други.