Хиляди пътници са блокирани на летищата в САЩ, заради отмяната и закъсненията на полети, които продължават да причиняват хаос, предава Би Би Си.
До средата на деня над 4700 полета бяха отменени, а над 3100 - отложени.
Над 60 % от анулираните полети са на силно засегнатата авиокомпания Southwest Airlines, която отмени над 2 500 полета.
Повече от 3500 полета, планирани да излетят в сряда, вече са отменени, като според услугата за проследяване на полети FlightAware, полетите на Southwest са малко над 60% от всички отменени
.
В понеделник в "Туитър" министерството на транспорта на САЩ заяви, че е "обезпокоено от неприемливия брой отменени и закъснели полети на Southwest съобщенията за липса на бързо обслужване на клиентите".
В отделен туит във вторник президентът на САЩ Джо Байдън заяви, че неговата администрация "работи, за да гарантира, че авиокомпаниите носят отговорност" за нарушенията. Той призова пътниците да проверят дали имат право на обезщетение.
Southwest от своя страна многократно се извини и заяви, че прекъсванията, причинени от зимното време, са "неприемливи".
"Нашите искрени извинения за това едва сега започват", се казва в изявление на авиокомпанията. "Работим с приоритет върху безопасността, за да се справим спешно с широкомащабните смущения чрез ребалансиране на авиокомпанията и пренасочване на екипажите и флота ни, за да обслужваме по най-добрия начин всички, които планират да пътуват с нас".
Тъй като отмяната и закъсненията на полети продължават, хиляди пътници останаха на летищата в цялата страна, докато се опитват да презаверят полети или да направят алтернативни пътувания. Пътници от Денвър, Чикаго и Вашингтон съобщиха, че са чакали на опашки с часове, за да разговарят с представители на отделите за обслужване на клиенти.
Според уебсайта на Министерството на транспорта повечето авиокомпании презаписват пътниците за следващия полет до дестинацията, в която са пътували, при условие че има свободно място. Пътниците, които желаят да отменят изцяло пътуването си, имат право на пълно възстановяване на сумата, дори в случаите, когато са закупили билети, които не подлежат на възстановяване.
