Ние сме „резултатно-ориентиран“ екип. Това означава, че всеки един член на екипа има задача, която трябва да я свърши качествено и в срок, без да му се бъркаме как и кога я върши. Важно е да има резултат на финала.
Това написа в профила си в социалната мрежа Фейсбук комуникационният експерт Любомир Аламанов. Ето и цялата публикация:
"За доверието и резултатите
Ние сме „резултатно-ориентиран“ екип. Това означава, че всеки един член на екипа има задача, която трябва да я свърши качествено и в срок, без да му се бъркаме как и кога я върши. Важно е да има резултат на финала.
Например, ако член на екипа трябва да напише прес-релийз до 10 ч. сутринта, никой не се интересува:
• дали през нощта го пише;
• дали рано сутрин до пише;
• дали на лаптоп или на десктоп го пише;
• дали на БДС или на фонетична клавиатура го пише;
• дали пие вода, докато го пише;
• дали звъни на гаджета, докато го пише;
• дали слуша музика, докато го пише;
• дали идва в офиса, или пише в къщи, или пише в парка, или пише в бирария;
• дали проверява десетки сайтове или проверява само един;
• дали разпитва случайни граждани или прави сериозна анкета;
• дали и какво прави в процеса на писане.
Никой никого не проверява как си върши работата. Важното е в срок да има отличен резултат. Даваме доверие, получаваме резултат. Вярваме в хората, а не в микромениджмънта.
И да, ако няма резултат, доверието си отива.
Тази процедура се знае от всеки един член на екипа. Стажантите я чуват в първия си ден на стажа.
Може би затова последните години взехме толкова много награди и станахме Агенция на годината за целия свят.
Защо ви го разказвам всичко това? За да демонстрирам подход, който смятам за правилен и в отношението към политиците. Избираме ги, даваме им доверие, очакваме резултати в някакъв срок.
Ако всяка минута ги дебнем:
• дали са отишли в парламента днес;
• какво точно са казали в седмото си изказване по точка осма;
• с кой крак са пристъпили в пленарна зала;
• дали са яли кюфтета в бюфета;
• дали конкретен израз в някое интервю е най-добрият или не;
• с каква вратовръзка са;
• дали са натрили носа на този или онзи;
• дали в определен момент са гласували по един или друг начин;
• дали са били в комисия, или на среща, или в зала;
• дали нещо друго за някой конкретен детайл, който може да ни направи впечатление в конкретен момент;
то ще упражняваме микро-мениджмънт.
Предпочитам да дам доверие, да не ги дебна, а да очаквам резултат. Качествен, в срок.
Естествено, има изключения.
Има „знакови“ постъпки и решения.
Има недопустими постъпки и решения.
Има престъпни постъпки и решения.
И тогава трябва да се критикува.
Политиците трябва да знаят, че са контролирани. Но и трябва да имат свободата да реагират според ситуацията, ако тази им реакция ги приближава до намиране на решение.
Практиката ме е научила, че има разлика между конструктивен контрол и деструктивен микро-мениджмънт.
Искам „резултатно-ориентирани“ политици.
Искам политици, които си вършат работата качествено и в срок.
Искам политици, които в нормите на морала и закона ще направят всичко, за да изпълнят задачите, заради които сме ги изпратили в парламента.
В противен случай се губи смисъла от политиците, изборите и самата система.
Дано да съм прав.
Спокоен ден!"
