Големият брой паднали дървета, преспите, обилният сняг и непроходимите пътища затрудняват работата по възстановяване на електрозахранването в части от Западна България. Най-тежка е обстановката в планинските райони, където снежната покривка непрекъснато нараства, къса проводници, събаря дървета и чупи стълбове. Продължава работата в части от област Кюстендил, общините Струмяни, Якоруда, Разлог, Панчарево, Самоков, Ихтиман, Костенец, Трън и Троян.
Възстановено е електрозахранването на голяма част от засегнатите клиенти от снеговалежите през нощта.
Кризисният щаб на ЕРМ Запад пренасочва екипите към най-тежко засегнатите райони. Приоритетно се работи на местата, които са останали най-продължително без електрозахранване и където има най-голяма концентрация на битови клиенти. Близо 600 служители на ЕРМ Запад продължават да работят и ще останат на терен през нощта до локализиране и пълното отстраняване на авариите. В труднодостъпните райони те си сътрудничат с отговорните институции и местните власти за премахване на падналите дървета и осигуряването на проходимост по пътищата.
Информацията за прекъсванията и очакваното време за възстановяване на електрозахранването непрекъснато се актуализира. Тя е достъпна на сайта www.ermzapad.bg в секция „За клиента“, подсекция „Прекъсвания“: https://ermzapad.bg/bg/za-klienta/prekusvania/.
Редовно информация се публикува и в секция „Актуално“: https://ermzapad.bg/bg/za-klienta/aktualno/.
Сигнали за липса на електрозахранване може да се подават незабавно на формата за електронна комуникация: https://info.ermzapad.bg/webint/vok/contact-us.php.
Денонощната телефонна линия на дружеството е 0700 10 010.
