НОВИНИ


От 2025 г. ще имаме право да се откажем от мобилни услуги без плащане на неустойки

3 3040 25.03.2024
От 2025 г. ще имаме право да се откажем от мобилни услуги без плащане на неустойки
личен архив

Очаква се от догодина да имаме право да се откажем от мобилни услуги, стига мобилният оператор да е обявил индексация спрямо инфлацията и това ще може да се направи без неустойка, заяви Стоил Алипиев - председател на Комисията за защита на потребителите в "Денят започва" по БНТ. 


Той обясни, че до това е станало ясно след провели се срещи между КЗП и телекомите.

 

"От 2025 г. в случай, че е приложена индексацията, потребителите имат 30-дневен срок в който може да се откажат от услугата без никакви условности и без да заплащат каквито и да е неустойки от договора, който е сключен с мобилния оператор", каза още Алипиев. 





Той уточни, че в споразумението са уредени две неща - първото е правото на отказ на потребителите от договора, за което не съществуват никакви законови лостове и механизми, с които да принудим търговеца да се съгласи с това нещо по съдебен ред. А второто е постигане на абсолютна реципрочност на правата на потребителите в отношенията, когато цените се индексират вследствие на обективни причини, както е в случая - натрупана инфлация.


Препоръчай Сподели
Уважаеми читатели, разчитаме на Вашата подкрепа и съпричастност да продължим да правим журналистически разследвания.

Моля, подкрепете ни.
Donate now Visa Mastercard Visa-electron Maestro PayPal Epay
Ads / Реклама
Ads / Реклама