Мая Манолова избухна изля гнева си срещу вдигането на таксите на първи мобилен оператор. "Заведохме колективни искове срещу безобразията на трите мобилни оператора", пише тя.
Вижте какво написа още бившият омбудсман:
"Наглостта на мобилните оператори ескалира.
От 5.1.25г. единият от телекомите отново повишава месечната си такса за мобилни услуги - в някои случаи с 2лв, в други с 3лв. Това означава увеличение с близо 10%.
Освен 2-3лв повече върху месечната такса се увеличават и цените на разговорите, СМС-ите и мобилния интернет, които не са включени в абонаментния план. Увеличават се и цените на допълнителните платени услуги.
Това увеличение е напълно незаконно
Увеличението не се основава на инфлацията (която е под 2%)
Подобна възможност за едностранно увеличение не е включена нито във вече сключените индивидуални договори, нито в общите условия.
На потребителя се дава уж възможност да прекрати договора си без неустойки, но реално това не е така, защото той ще трябва да възстанови всички отстъпки от абонаментни планове, закупени устройства, както и оставащи суми по лизинги.
Тъй като подобно увеличение, както стана традиция, се очаква и от другите телекоми, въпросът е и да се махне потребителят, къде ще отиде?
Заведохме колективни искове срещу безобразията на трите мобилни оператора. Но докато съдът се произнесе, наход е парламентът. Пишем закон, който БСП - Обединена Левица да внесе."
