Клиентите на мобилните оператори ще имат право да прекратят срочния си договор с мобилен оператор при промяна на условията от страна на оператора.
Това предвиждат промени в Закона за електронните съобщения, приети от парламента на второ четене.
На практика потребителят ще може да се откаже при всяка индексация на цената по срочен договор без неустойка. По този начин операторите ще влязат в допълнителен конкурентен режим, коментира Мартин Димитров, депутат от ПП-ДБ.
Правото на прекратяване на договора се упражнява в срок до два месеца след уведомлението, прие парламентът. Първоначално срокът беше до един месец.
Договорът се счита за прекратен от датата, на която уведомлението за прекратяване е получено от предприятието, решиха депутатите.
По думите на Димитров над 3 млн. абонати ще могат да се възползват от това право, като в перспектива се очаква и навлизането на повече виртуални оператори.
Комисията за регулиране на съобщенията изпълнява функциите на Координатор за цифровите услуги, предвиждат още новите текстове. Тя осъществява надзор върху дейността на доставчиците на посреднически услуги.
