Проучването „Индекс на потребителските пазари" проведено от ЕК показа, че българските потребители са най-бедни и недоволни в Европейския съюз, а държавата отделя най-малко средства за потребителска защита.
Страната ни е на последно място по държавните средства, отделяни за финансиране на потребителски организации - само 3 евро годишно на 1000 жители. Само за сравнение - Белгия плаща по 157 евро годишно на 1000 жители, Кипър - 176 евро на 1000, Чехия - 56 евро, Дания - 410 евро, Германия - 1269 евро, Унгария - 107 евро, Люксембург - 2 112 евро.
Според проучването българският потребител търпи най-големи материални лишения от всички граждани на ЕС - 55.5% от населението в България е с мизерни материални възможности.
В дъното на класацията са още Румъния (49%) и Унгария (41%). Най-добри материални възможности имат потребителите в Люксембург (4%), Швеция (5%) и Холандия (5%).
Процентът на материални лишения варира в държавите членки от 4% в Люксембург до 55.5% в България, като средната стойност за ЕС е 17%.
Българите са на предпоследно място, преди румънците, по пазаруване по интернет - само 5% от съгражданите ни през 2010 година са купували стоки за лична употреба чрез мрежата в сравнение с 68% в Дания, 67% във Великобритания и Холандия, 59% в Германия и Финландия и 40% средно за гражданите на ЕС.
Зад граница по интернет са пазарували двойно по-малко българи - 2%, но средно за Европа този процент също не е висок - 9%.
България остава на последно място в ЕС и според индекса „условия за потребителите" с 42%, но отбелязва сериозен напредък в сравнение с 2008-2009 година, когато този индекс е бил 38%.
Българите са сред най-недоверчивите в ЕС по отношение на безопасността на храните. 46% от анкетираните са заявили, че значителна част от хранителните продукти, които се продават на пазара, не са безопасни. Само румънците вярват, че ядат по-лоша храна от нас (50% ).
