Омбудсманът Велислава Делчева сезира председателя на КЕВР Пламен Младеновски след лавина от жалби на жители на Перник. Причината – некачествено топлоснабдяване и системни проблеми с подаването на топла вода в града.
Само в рамките на няколко часа на 14 май в институцията са постъпили десетки сигнали от различни квартали.
Потребителите се оплакват, че месеци наред водата в чешмите им не достига задължителните 55°C, а в определени часове е почти студена. Гражданите подчертават, че авариите са били ежедневие и през целия отоплителен сезон.
Статистиката в сайта на самото дружество потвърждава думите им: 11 аварии през март, 14 през април и вече 7 от началото на май. На този фон сметките остават високи, което допълнително ескалира напрежението.
Велислава Делчева настоява КЕВР да извърши извънредна проверка, която да установи дали дружеството изпълнява лицензионните си задължения.
Омбудсманът е категорична, ерничани трябва да получат справедливи компенсации, а регулаторът трябва да принуди „Топлофикация – Перник“ да намери трайно техническо решение на проблемите.
