В София отвориха врати първите зони за банково самообслужване на Райфайзенбанк, които дават възможност за банкиране 24 часа в денонощието при това 7 дни в седмицата. Трите зони са на ул. „Христо Стамболски” 3 (зад НДК), на площад „Света Неделя” 5, както и на бул. „Черни връх” 32 А.
Зоните за самообслужване са оборудвани с т.нар. устройство “киоск”, чрез което се дава възможност да се извършват плащания чрез интернет банкирането Райфайзен Онлайн, да се разпечатват електронни извлечения и форми за кандидатстване за продукти и услуги на банката, да се разглеждат икономически и финансови интернет сайтове. Клиентите могат да се свързват и с Кол центъра на банката. Зоните са оборудвани и с по-висок клас банкомати, на които освен да се теглят пари, може да се внасят средства в реално време.
Клиентите на банката могат да се възползват и от безжичния достъп до интернет в офисите й и от мобилното приложение на Райфайзен Онлайн за iPhone и iPad и за мобилни устройства с операционна система Android™ .