В края на този летен туристически сезон чухме много коментари и равносметки за това какъв е бил той за хотелиерите и за това колко туристи и от кои страни са посетили България. На някои очакванията от това лято бяха оправдани, на други не. Въпрос на качество на предоставената услуга, а и на гледна точка. В голяма степен обаче остава нечуто мнението на реалния консуматор на тези услуги, а имен